首先,我们得了解社交流量结构
通过活动裂变结果图,相关数据发现,大多数商家只能通过裂变产品做活动只能覆盖第一圈的粉丝裂变营销书籍,为什么会出现这种现象
原因有二:
1、并非产品不好,而是大多数商家不擅长社群+裂变运营思路
2、大多数平台,只负责卖产品,并不做落地服务,导致活动裂变效果不好
我个人这边给您几点意见:
第一:所有的活动裂变都需要忠实观众,没有忠实观众就不存在裂变,忠实观众达不到要求,裂变效果就会很一般甚至没有。好的忠实观众必须注意三个细节:
1. 活跃度高,影响力大的产品客户,你如果找到是的年纪大而且很少用社交工具的产品客户,他是很难带出裂变的效果
2.忠实客户的质量比数量要求更高,不要为了追求数量而放开质量,这样会适得其反
3. 忠实客户需要反馈产品建议,初始的忠实客户户需要能积极互动并且能给出一定建议的客户,这样有利于方案的修改和及时调整。
第二:忠实客户并不等于初始客户,这主要看你的裂变诱饵的设计,裂变诱饵简单的可以理解为福利补贴,这个也可以细分成几大类型:
1. 最直接的是现金,红包,返利之类的
2. 成为忠实客户的炫耀资本
3. 成为忠实户吐槽的方式
4. 成为忠实宣泄感情的方式
以上几点可以同时使用,效果更佳。
第三:在裂变活动营销里植入游戏思维,现在大多数做得好的裂变营销方案里都有植入,当年微信的打飞机火起来的时候,我身边有朋友整夜不睡,就是为了排名超过某些人,可是第二天早上我问他,你一晚不睡,得到了什么,他说:“也没有得到什么,但是排名超过他,我就是舒服”。在游戏思维里常用的几个方法:
1. 报名榜,你仅要有报名榜,还要不断的提醒客户,以微信小程序游戏跳一跳就是典型,最开始只有一个排名,后面改成每星期排名,而且你每次跳完都提示你排多少名,超过多少人,要想超过更多人?于是就给了你一个帮他裂变的方案
2. 荣誉证书,这种方法无论线上线下都是可以很好去传播的,线上设等级,发勋章,线下发标志,比如麦当劳的得来速标,在你车上贴一个,到处给他打广告,还有很多培训机构,毕业了给每个人发个证书或者奖牌,这些奖牌大多让这些学员放到了自己的办公桌前或者书架上,让每一个来他办公室的人都能看见。
第四:把低频变高频裂变营销书籍,我们很多做地产的,卖汽车的,这些行业的复购率是很低的,如何能把裂变做起来呢?这是很多人头疼的事,但想一想,为什么电商平台,出行平台,外卖平台能做裂变做得很好呢?主要是消费频次的问题,要想解决这个问题,需要注意几个点:
1. 加大诱饵投放力度,重赏之下必有勇夫,他自己消费不了,只要利用驱动够大,他会把这个事当作个事业来专注,你就不愁他不去裂变了
2. 自己制造频次,过去电商是没有节日的,但阿里硬是弄了个全球知名的双十一,后来京东又弄了个618,还有双十二,还有等等,当年苏宁还搞了个电器节,这些都是自己结合场景需求制造出来的,所以,要想提高频次,要么结合场景,要么制造场景,市场没有低频,只是我们没有去开发。