互联网的本质不是去中心化,而是弱中心化。
1、营销底层逻辑的变化:认知
2、营销路径的变化:由内而外
3、营销工具的变化:技术,大数据营销,百度营销、自媒体精准推广,营销事件引爆,做成话题、内容和势能。这跟以前的物料,主画面、画册、终端陈列、话术,招商手册、政策等营销工具等形成了鲜明的对比。
4、营销落地方式的变化:B端驱动,而不是C端驱动;
第二:认知
传统品牌营销时代,有一句非常知名的话:认知大于事实。这句话的意思是:消费者只关注自己内心认可的事物或者已经在心智中形成的概念,而不管这个概念是不是事实。
这也是有来源的,品类的概念,认知大于事实;品类思考,品牌选择;让品牌成为品类的代表。
做品牌就是做认知!
苹果和乔布斯,乔布斯说:消费者并不知道自己需要什么,直到我们拿出自己的产品,他们就发现,这是我要的东西。
认知战,这就是品牌营销要解决的。所以,普天之下大智慧都是相通的。好了,接下来,我从五个方面来进行认知的破局。
第一,认知是一种能力,一种隐性的决定性力量和能力,第二,从知易行难,到知难行难,知道很容易,做到很难,到知道很难,做到也很难,第三,认知大于行动,认知是核心能力,行动去实现,第四,认知可以升级,认知是可以学习和培养的。第五,怎么借助场景做产品认知。
第三:IP
品牌不仅仅是一个形象,品牌是鲜活的并具有人格化特征的IP。超级品牌就是超级IP,包含了品牌势能、内容输出、话题能力。超级IP能带来流量,并驱动消费。除了对品牌文化、品牌价值、品牌支撑的梳理外,还对品牌如何赋能进行了提炼,寻找适合于超级品牌发展的系统构建。
如何塑造品牌超级IP:
第四:场景
产品是什么?一切刚需其实都是场景下的刚需,如江小白、小罐茶,你不是它的消费者则无感,你不在这个亚文化圈子也不关注。而一旦你成为它的关注者,它就会把你变成粉丝。
场景是产品的解决方案,场景是流量、场景下产生刚需。因此,我们需要对产品进行场景化打造,从物理、价值、精神层面诠释产品与用户之间的关系。
在场景时代,产品维度,产品即场景的解决方案,流量也因此场景化;价格维度,基于场景的分享即获取,同时包含分享成本和信任溢价。渠道维度,跨界即连接,连接无限可能,场景引爆品牌。
人们越来越愿意为特定场景的解决方案付费,这对传统电商的价格敏感性是致命一击。
第五:模式
互联网商业模式主要解决渠道的推动力,一旦有了这个底层动力,市场和渠道才能启动。
用投资、分销和分享模式,就能让利益相关者快速加入,实现项目的启动和现金流。我们说的互联网商业模式是:整体包装项目,设计盈利模式,对B端赋能,在C端进行用户裂变。
目的是让企业具备生态化自身盈利能力、融资能力,最终提升企业市场价值,对接资本,进行转化。
第六:运营
自媒体精准推广,不是不要传统的推广,而是要利用大数据和自媒体的精准触达,实现粉丝的深度沟通、服务和精准招商。
百度为核心的全网营销推广则需要做信息沉淀和信任构建——以百度、360、搜狗为核心的搜索引擎关键词优化,整合行业网站、B2B网站、分类信息网、自媒体平台进行全网营销推广。
2019年,营销的关键词有4个!
第一,赋能
未来的组织会演变成怎样现在还很难看清楚,但是未来组织最重要的原则却已经越来越清楚。那就是赋能,而不再是管理或者激励,这是一个非常重要的概念。
互联网组织特征:
1、个体的自我管理和驱动
2、个体都对公司整体利益负责
3、对事不对人
常见的三大商业模式
常见的三大商业模式:B2B,B2C,C2C
B2B:阿里巴巴;其中,一种是水平B2B,一种是垂直B2B;
B2C:代表企业,亚马逊,天猫和京东;
C2C:代表企业,淘宝
互联网商业模式:C2B——对传统工业时代的颠覆,设计真正的客户驱动的商业,企业可以用较低的成本建立起和客户的持续互动,并在此基础上,国通不断的运营来迭代优化对客户的服务。
S2b:未来五年的阶段性创新模式,位于B2C和C2B之间。 大部分行业的数据化程度低,C2B还有一段路,Supply为Bussiness,提供目标客户的服务。S和B的关系是赋能的关系社交媒体时代的营销裂变,让B发挥服务客户的能力。不同于加盟。充分利用小b的自主性自带流量。服装的行业是先导的行业,比如韩都衣舍的变化。从服装,到其他行业,比如零售。
但现在要完全实现C2B模式,还不太现实,这就是需要有一个过度,这种模式就是S2b2c商业模式。
S2b2c是C2B模式的一个变形,因为整个服务是通过小b和c的紧密互动而驱动的,这个互动并不一定完全在网上完成,小b离开C的支持也无法独立完成对客户的服务。本质上,S2b2c是传统供应链模式的升级。
S指的是重构了的大的供应平台,需要大幅提升供应端的效率,b指的是一个大平台接入的万级甚至更高级别的小b,帮助他们完成针对客户的服务。小b的核心价值是完成对客户实时的低成本的互动。S和小b之间是赋能关系,并不是传统的加盟关系。
S2b2c模式最大的创新,是S和小共同服务c。
所以,S2b2c模式要成立,前提条件是它创造的价值必须比单独的小b和大B直接服务c的价值要大得多。
当小b服务c的时候,必须调用S提供额某种服务,S不能仅仅提供某种SaaS化工具,它必须基于对上游供应链的整合,提供一些增值服务,才能帮助b更好的服务c;对于S来说,小b服务c的过程对它是透明的,S能够参与并且给予实时反馈,来提升S对小b的服务,也就是小b服务c的过程要实现在线化,协同化,软件化。
S大平台很可能不再是流量入口,因为它不承诺给小b提供流量或者引流,也不保证小b的生存,小b需要自己去找流量。怎样让小b自带流量,充分发挥主观能动性,是一个课题也是一个创新领域,甚至,对S来说,能否找到自带流量的的小b合作也是平台成功启动的关键。
S2b2c必须比“小b2c”更有效率社交媒体时代的营销裂变,怎么实现,核心就是S对小b的赋能。
S2b赋能的五个方面
1、SaaS工具
对小b来说,一位成本的考虑和人才的匮乏,SaaS化的升级都是通过第三方的服务商实现,这项服务是S提供的一项基本服务。
2、资源集中采购
这是一个重要的价值点,就是提供小b共同需要的某些服务,主要是供应链等资源支持。
3、共同的品质保证
由于需要小b额积极性和主观能动性,S方适当参与某种性质的担保,更多的是小b品牌的露出。
4、网络协同
S2b2c的本质就是要实现大规模的多元化的角度参与,共同服务好海量的c,所以,S的价值就是要看自身多大程度的实现了跟多少不同平台的协同。
5、数据智能
在数据上,S有天然优势,因为是一个在线的服务模式,小b服务c数据可以沉淀和积累。通过这个过程,S利用自身的资源优势,人才优势,投入优势,给小b提供数据智能的决策支持。
S2b2c商业模式如何落地执行
也就是如何实现落地,转化和裂变。看了前面的理论基础和逻辑,都不错,系统也搭建好了,但怎么落地,怎么操作,怎么实现转化和裂变呢?
从B端入手,利用互联网商业模式,分享模式,市场启动快,前期投入较小,可以快速引爆市场,形成现金流,但对技术、运营及团队要求高。
对企业来说,这其实就是一种战略选择,选择什么,根据实际情况来匹配。
互联网商业模式操作的“天龙八步”(简略版)
第1步:项目整体设定