在裂变的包装方面,加文案、做海报、植彩蛋是最可行也最常用的几种方式。特别是文案,是操作最简单、性价最高的自传播战术。好的文案就像是外表诱人、浓郁芬芳的蛋糕,让人看一眼就有想要尝试一口的欲望,但同时,文案的包装一定要切合时宜并符合调性,否则就是翻车惨案,比如最近的杜蕾斯和喜茶联名的文案。
二、裂变的“内核”
说到传播动机,我更愿意以一个直观的词来描述——奖励,只有用户认为“有利可图”,用户才愿意去转发,才能形成自传播力。
裂变式传播一般有两种奖励,一种是显性奖励,比如用户参与转发赠送礼品或满减券,是能得到直接的、看得到的好处;另一种是隐性奖励,这种则来源于用户参与转发了自己会有一种心理上的成就感,用户会觉得这种转发能让自己看起来更加睿智、有审美、有档次、有格调、风趣开朗等。
这两种奖励机制前者比较初级,后者较为高明;前者成本高,投放范围广,运营难度大,后者成本低,运营难度小;前者的裂变效率在下沉市场奇高,后者的裂变效果在中高产阶层中更好。
不难看出,裂变的“内核”实际上分为两类:精神层面和物质层面,具体如何抉择可以视目标群体而定。比如“三人成团,团长免单”这种裂变套路,就是给了用户物质利益的动机;而微信红包的裂变,则是基于用户的社交需求,特别是逢年过节,大家都需要红包往来进行亲友或商务间的关系维护,所以微信红包在2014年推出来之后,在短短两年整帮助微信绑定了两亿张银行卡。
当年的修图软件天天P图和百度魔图,分别更新了“制作小学生证件照”、“PK明星脸”的创意功能,极大提升了产品的趣味性并成功激发了朋友圈的自传播。其自传播力在于满足了用户的好奇心和趣味性,能让用户主动的进行分享。
所以百度魔图凭借此更新在短短几天内斩获千万App激活,令人咂舌。
就像我们在朋友圈看到的各种“精准测你天生自带哪种好运?”、“智商测试:测你是哪种类型的天才? ”、“趣味测试:测测你的幸运色是什么”等H5页面,其裂变的思维逻辑是一样的,都是基于用户的趣味从而产生自传播力。
当然,也不是所有的裂变都分为“包装”和“内核”,也有特殊情况——“包装”即“内核”,两者合而为一:文案、海报、文章等本身就自带自传播力,最典型的有江小白和杜蕾斯和GQ实验室、新世相等千万+粉丝公众号。
新世相公众号,策划过多起具有自传播力的裂变案例,比如《我买好了30张机票在机场等你:4小时后逃离北上广》你一定看过或听过,这篇文章既突出了一线城市青年男女说走就走的心理状态,让不得已的白领心里痒痒的,又卖了文艺的情怀,装逼范儿十足,成功帮助新世相公众号单篇文章转发过百万、增粉超十万。
江小白的裂变营销也一直为业内外所夸赞,通过各种走心的瓶身文案,比如“最想说的话在眼睛里、草稿箱里、梦里和酒里”、“所谓孤独就是社交媒体时代的营销裂变,有的人无话可说,有的话无人可说”、“总觉得没喝够,其实是没聊透”,成了社交网站刷屏的常客,被自媒体追捧,消费者买单。
为什么江小白具备这么高的自传播力呢?因为江小白在用年轻人的方式走近年轻人,通过文案契合了年轻群体的生活态度和处世观,让年轻人热衷于去主动传播这个品牌所代表的的文化和价值观。
因为理解,所以走红,所以裂变。
三、裂变的渠道
用户的时间花在哪里,决定了自传播时代的主平台。而微信、微博就是最典型的两大裂变平台——大家愿意去分享、交流和转发的信息才能形成广泛的影响力。
传统媒体早已一去不复返,PC时代也逐渐渐式微,移动互联网的时代早已成为了主流,大家的注意力基本上都转移到了手机上。一眼望去,全是低头族,全是沉迷于手机的人。
在《2017 年互联网趋势报告》中社交媒体时代的营销裂变,研究表明中国用户平均每天投入到移动应用的时间为大约 31 亿小时,投入到微信的时间约为 9 亿小时,微信占中国手机用户近 30% 使用时间,其次才是微博。
同时,由于微信去中心化的生态模式,导致每个人的能量更加平均,而微博是流量集中但弱化社交关系的生态,导致微信的裂变能力(自传播力)优于微博。
所以,从传播的结果和人们的关注点这两方面来看,要想引爆更广的裂变,形成巨大的自传播力,微信微博才是主战场。
四、裂变营销的盲区
自营销诞生以来,包括国内外、各个行业、各个品牌,几乎90%的营销方案都不具备自传播力,而裂变营销在于自传播力上的天然优势,让其处于营销链的顶层,当其他营销方案还处于“我看了,我忘了”的阶段,裂变营销则让人“我不仅记住了,我甚至还想主动分享”,主动让用户帮品牌背书。
但这个过程中,裂变营销不一定还能坚守营销的初衷——要让用户记住品牌或产品的“好”,而不是简单的靠刷屏来刷存在感。
营销的目的很直接,就是让用户和市场说你好,而不是在大量资源投入中,成为大众消费的“快餐”,也避免成为“自嗨式营销”。
同时,在裂变营销中,切勿盲目追求靠大规模的曝光和投入来追求裂变和流量,这种虽然也能形成自传播力,但是对于品牌生态和产出不一定是好事。这一点可以参考瑞幸咖啡的烧钱补贴模式。
总结
有利益就有关注,有关注就有市场,这是商业的基础;有利益就有自传播力,有自传播力就有市场,这是裂变的基础。
在社交商业时代,俘获流量最简单粗暴的方式就是裂变,但能否打造成功的裂变方案,还需要我们在形成强大的自传播力上不断探索和总结,才能制造浓郁的“鱼腥味”,让市场这只猫寻味而来。