做好网络推广行业的销售有一个很重要的关键环节，就是电话开发。做这个行业最难的也是电话开发，很多新人排斥电话，老人不想打电话。导致没有开发，如何才能有业绩结果呢？那么如何做好电话开发，就显得尤为重要了。

多年的业务经验告诉我，如果你下要做好电话开发，必须做好以下几件事情：

1、电话心态

既来之则安之，既然来做业务，就要接受业务需要的工作，电话开发是很多业务工作的一项必备工作。所以，要接受他，其实也没那么难。

电话是在做筛选工作，筛选就意味着什么？拒绝！因为你要在大量的资料当中，寻找可能有规划，有兴趣的客户，那这个过程不就是在筛选吗？不就是被拒绝吗？所以很多业务老人说，销售从拒绝开始。所以来做销售的第一件事情就是有心态的住准备，不要太“玻璃心”，销售让你收获的不仅仅是金钱，更多的就是在这些小的细节中对你的磨练。

2、资料准备

要做好电话开发，刚才上面说，电话是一个筛选的过程，意味着是被拒绝的过程，那既然你在做一个筛选，怎么才能保证你能筛选到你想要的客户呢？量！

当然，光靠量是不行的，因为大家的时间是有限的，在有限的时间内，我怎么让我的工作结果超过我的同事，追上老同事呢？靠效率！所以电话前的资料准备就很重要了。

3、电话习惯

准备好资料，要有一个好的电话习惯，才能高效利用准备的资料。在工作过程中，提高效率最好的事情就是避免多余动作。为什么大型工厂采用流水线作业，就是为了避免操作工的多余动作，提高生产效率。那我们也一样，我们在电话的过程中，就简单的拨号、电话、记录就可以，不需要其他动作（摸手机，聊天……），约到客户如果不是立刻要出去，继续邀约下一个客户，不要停下来去查询这个客户的情况。

4、电话说辞

关于说辞，很多人希望得到一个好说辞，可以提高约见客户概率，准确的说是没有的。但的确说辞不一样会产生意想不到的效果。我们只要理解其中的缘由就能够掌握。

我们是在做电话开发，其实也是沟通的一种方式，既然是沟通，你知道电话那头的人是什么样子的吗？你知道他们是什么样的心态吗？所以，我们首先要思考一下，你在电话的这个人是什么样的状态。

这些被我们电话整体扫荡的中小型企业老板如何做好电话营销，他每天都可以接到很多这样类似的推销电话，大多数电话中都讲得非常好，产品怎么好如何做好电话营销，效果怎么好。你仔细想想，他们会随便相信吗？我觉得不太可能，但是他们其实又是想做互联网营销的，但是找不到信任的人。网络环境那么乱，公司那么多，不知道谁真的可以帮助他们。所以在电话里面要给客户真实的感觉，有了这个感觉之后，就是邀约、邀约、邀约。强势要求见面。

那刚才说要给客户一种真实的感觉，怎么做呢？我个人的建议实在话术当中加入案例，而且这个案例一定是有血有肉的，就是要讲出案例老板的名字，地址什么行业，什么产品在第一页。如果可以还不挂电话，但是也没约到，再加上自己的介绍和公司的介绍，要和市场上别的业务区别开，形成差异化。我做这个行业多久，哪些公司是你亲手实施的网络营销方案。再行业的经验有多丰富，这些都是让客户信任你的理由，也是给机会让你见面的理由。

5、邀约力度和理由

这个环节上面有讲到一些，邀约这个环节，我坚持约到客户挂电话为止，有却别的地方就是我在坚持邀约的时候，我会给出更多更有力的理由，这个也是能否成功约到客户的关键。你对自己很有信心的时候，很多话你就敢讲，所以平时要多修内功，也会反馈到邀约。

做一个简单的总结，电话邀约这个事情，本身是不难的。难的是电话之前的准备和心态。电话邀约就是做大量的筛选，筛选出有意向的客户之后，你要做的就是邀约。打电话好的员工和一般的员工最大的区别不是在筛选部分，而是在邀约。同时，深入理解行业，理解传统企业在互联网的困境，也能帮助我们提高邀约客户概率。