3种方法建立一个卓越的营销团队，组建一支球队是困难的——问问历史上的任何教练就知道了。一个团队必须是个体才能的集合，这些才能凝聚成一个大于其组成部分的总和。挑选选民已经够困难的了。让他们无缝地沟通和协作就更难了。公司需要跨企业的优秀团队，尤其是在营销方面。塑造公司公众形象的专业人士对公司的成功有很大的影响。市场营销的作用是使公司具有吸引力、相关性和吸引力，这样消费者就会尝试他们的产品或服务一次——然后不断地回来。即使一个公司开足马力，如果没有一个优秀的营销团队，它也无法充分发挥自己的潜力。不幸的是，当涉及到市场营销时，让一个团队变得“优秀”是一件棘手的事情。很多工作是创造性的，很多结果是不确定的。此外，martech还增加了营销人员需要知道的事情。现在大量可用的数据使得您的营销团队成员的工作更加复杂，因为他们试图确定如何使用您的数字消费来更好地识别消费者的偏好。尽管组建一支优秀的营销团队是困难的，但也并非没有希望。在选定技术的帮助下，完全有可能从头创建一个一流的团队。你可以从这里开始。

让团队有家的感觉，最好的团队合作迅速，能力强。当环境发生变化时，他们充分了解每个成员的长处和短处，能够适应，而不是跌跌撞撞。这在市场营销团队中尤其重要，因为在市场营销团队中，适应是每天都必须要做的事情。正如万神殿在线营销总监萨拉弗瑞所指出的，“你需要一个紧密联系的敏捷数字营销团队，团队成员感觉在压力增大时可以相互依赖。”创建这个紧密联系的团队需要团队成员相互交谈。考虑使用内部信息系统来鼓励营销团队之间频繁、有机的沟通。例如，Liberty Mutual将Slack用于从社区解决问题到工作负载管理，再到从公司专家那里获得快速见解等所有方面。别忘了，在一起玩耍的家人会一直待在一起:当懒散的生日问候伴随着有趣的gif动画，公司的大声喊叫会遇到定制的表情符号时，团队成员之间的友情会更加紧密。雇佣专家而不是多面手如何组建营销团队，组建一支完全由“万事通”专业人士组成的团队是很诱人的。当每个人都擅长每一件事的时候，团队会胜出似乎是合乎逻辑的。但是在现实中，您需要在您的团队中有一些专家来使它成为一个动态的实体，可以做其他营销团队做不到的事情。例如，拥有一个SEO专家，可以确保团队不费力获得它想要的搜索引擎排名。CAD软件初创公司Onshape就采用了这种方法，先是聘用了专业人士，后来又增加了一名营销通才。这对该公司很有效，因为它的专家也被要求遵守交叉纪律。

专家可能更难找到，也更难吸引，这就是招聘人员转向人工智能的原因。考虑使用聊天机器人进行初步筛选，回答常规问题，安排面试。这让招聘人员有更多时间专注于面试本身。当营销团队需要增加一个非常特别的人加入他们的队伍时，人工智能可以帮助招聘人员找到最合适的人选。例如，考虑使用像Interseller这样的工具，它可以帮助你找出消极的求职者(通常是一些最优秀的人才)，或者ClearFit，它根据求职者是否符合你的需求如何组建营销团队，为你找到合适的人选并进行排名。为客户着想，营销团队必须明白他们在跟谁说话。这不仅意味着消费者的人口统计或购买模式，还意味着他们对一个品牌的端到端体验。UserTesting的CMO米歇尔霍夫(Michelle Huff)表示:“对于企业来说，了解典型客户的痛点、偏好、需求，以及他们如何寻找解决方案至关重要，这样他们才能在决策过程的每个阶段传递出相关的、有共鸣的信息。”企业正转向机器学习，以便更深入地了解客户。这项技术可以观察消费者的行为，从中学习，然后预测一个人下一步会购买什么，什么时候购买，以及如何购买。这是一种利用消费者心理的方式，不需要花费和焦点小组的不确定性。机器学习使营销团队能够跟上消费者的步伐，而不是不断追赶，因为它能够根据消费者的行为做出明智的预测。建立一支优秀的营销团队没有什么魔法公式。也没有完美的技术解决方案。但如果你解决了这三个方面的问题，你就有可能走上正确的道路，组建公司需要的团队。