以上皆为提高用户对公号的认同和粘性的办法(强运营+软运营结合),活动目标不仅仅只是让用户停留在打卡活动赠书这一表面福利,我们坚持以优质内容输出为主,福利为辅的策略,以此达到吸引用户关注、分享,最终转化为铁粉的目标。
七、投放渠道
海报宣传、活动内容的推送时间集中于2019.1.19-2019.1.22,前期海报/活动推文的投放渠道以微信朋友圈、微博、知乎、校园BBS为主,通过1.19-1.20两日的渠道反馈,选取引流效果最好的1-2个渠道进行集中宣传,以达到完成1000+用户关注任务的目标。
八、成本预估
1.本次活动所需总经费预估为1100-1500元人民币,前期的启动资金500元主要用于活动宣传和推广。宣传测试期的投入成本为0元社群运营方案,海报制作和宣传采用团队自制和熟人推荐的方式。通过两日的快速测试找到最佳渠道后,再采取现金投入的方式,加大引流效果,达到吸引1000人关注公众号的目标。
2.启动资金如有剩余则和后续发放的经费共同用于书籍购买、书籍寄送。书籍的购买来源于京东、当当、淘宝、阿里巴巴等渠道,人类简史三部曲为140元、假面三部曲86元、《三体》三部曲56元,单本书籍+快递服务费约为15-20元一本,则书籍购买和寄送的总成本约为600-1000元。这部分资金主要用于用户的转换,通过福利设置和社群运营,至少200人参加打卡活动并成功转换为铁粉。
九、社群处理
因此次使用的微信公众号为成员大黑建立,故本次活动结束后微信公众号交由成员大黑自行管理社群运营方案,如有其他成员意愿且大黑本人同意,则可共同管理该微信公众号,并作后续长期运营。
十、成员分工
团队成员共计4人,具体分工如下:
1.团队成员【Yves】负责此次活动的策划和管理,主要职责为制定活动运营目标和定位,进行社群的运营管理;阶段性地提出公众号平台的发展策略与具体办法;研究公众号后台数据,并在每一段时间内,做出账号的报表,供团队决策参考,或提出策划依据。
2.团队成员【孙承宗】负责此次活动的美工和采购,主要职责为宣传海报的制作、书籍的购买和寄送;对调研结果进行分析,了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。
3.团队成员【大黑】负责此次活动的编辑和推送,主要职责为筛选、撰写微信推文,稿件内容整理、修改,主要包括策划用户感兴趣的话题,使用微信公众平台后台操作,对于选定稿件的内容进行图文编辑,排版工作。
4.团队成员【CC爱蛋挞】负责此次活动的推广和客服,主要职责为通过外部渠道增加微信公共号粉丝;负责微信后台消息管理、用户管理;负责在社群内渲染氛围,给用户答疑解难,记录汇总咨询事件。
以上分工只是此次活动中小组成员工作内容的大致划分,并不意味着各自的工作相互独立,作为一个团队,在活动运营中我们将会群策群力,密切配合,共同助力活动目标的顺利实现。