可以尝试在recovery模式下执行双清操作。具体步骤：

1、关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式

2、使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipedata/factoryreset行，然后按电源键选中

3、使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--deletealluserdata行，按电源键选中

4、此时手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单

5、同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipecachepartition行，然后按电源键选中

6、使用电源键选中resetsystemnow行，手机自动重启，双清完毕。