企业经营的本质是什么？建立获得稳定客户来源和现金流的渠道。这个渠道，其实也就是企业的社群！

一个人没有自己的渠道，会非常的辛苦；

一个企业如果没有自己的客户渠道是走不远的；

一个门店如果没有自己的客户群体就会随时面临关门。

那么强大的渠道和稳定的客户群是怎么来的呢？最好、最快、投入最少的方式就是做社群营销。

有些企业生意是王小二过年—-一年不如一年；有些企业生意却是芝麻开花——节节高，几何数的增长，这是为什么？

《管道的故事》讲述两个年轻人一起在小镇挑水挣钱谋生的故事。不同的是，一个人在挑水的同时，还利用业余时间，修建一个从水源到镇上的管道。虽然很辛苦，但是直到有一天什么叫社群营销，管道修好了，坐家里可以不用再挑水就可以挣钱了。他享受到了管道带给他的源源不断人。另外一个挑水的年轻人，失业了，收入也没有了！

我们做社群，其实就是建自己的渠道，创建一个自己的小淘宝、小京东。这就是做社群营销的本质和初心。

在做项目咨询的时候，我和很多的老板聊天，问他们做生意呢？有回答说做化妆品、做红酒、做大健康产品……

那我又问他们：这些产品是你自己生产的吗？是你研发出来的吗？他们说不是。

既然不是，怎么又要说是自己做这个呢？回答：但是的的确确我们是在卖这些产品啊。

再问：研发、生产的厂家为什么要你帮他卖？为什么愿意和你合作？而你又为什么愿意和厂家合作？

合作的前提是资源交换，对吧。那么厂家拥有产品、拥有研发能力，请问你拥有什么？到这里很多人回答不上来。

那答案是什么？答案就是你拥有渠道。渠道才是你的核心竞争力，你只有拥有了渠道，你就有了竞争力。 说得现实一点，有了渠道才有了合作的筹码，拥有了后续能把货卖出去的保障。

所以，我们做运营的时候，要搞清楚，我们到底实在做产品还是在做渠道？

如果你定位在做产品，那就把产品做到行业顶尖，让自己成为买方市场。如果你定位是做渠道，你就是资源的拥有者，每天商家会来找你买东西，你才能选择最好的商家，选择最好的产品。

因为你有了好的产品什么叫社群营销，消费者才会来找你买东西，这就形成了良性一个循环。

你也许会问：做渠道是不是产品就不重要、品牌就不重要了呢？当然不是。

你代理了一个好的产品、好的品牌，那就能快速的帮助你建立自己的渠道。所以，我们做社群营销，不是卖产品，不是卖工具，我们是利用这个营销工具做建渠道的生意。

有人会问，市场上别人都这么强大了，我们建渠道有用吗？比如像淘宝、像京东，他们都把渠道修到每个人的手机上了。我们当然没有办法去抗衡，但是在某个细分领域，在某个区域我们还是又很大的机会，因为一个企业再大，也不可能把全世界的生意全部做光。总是有些地方他们的管道修不过去的，这就是我们的机会。

但是如果你觉得做社群很麻烦，不想去建渠道，那么等待你的结果，就会像《管道的故事中》那个提水工一样被愿意建渠道的淘汰，所有的生意都会被建有渠道的挑水工霸占。因为那个时候所有的消费者都被人锁住了。就跟跑马圈地一样，你不做，肯定用人去做。所以，越早做，就越经济实惠。

那么，社群该如何做？社群的本质就是以下四个词。

1、拉新

2、养熟

3、成交

4、裂变

周而复始的建立自己的社群！