昨天是世界读书日,一碗梁粉社群自媒体实在是后知后觉,不过想来也不算晚,读书什么时候开始都不算迟。
自己是爱书之人,早年流行当当买书的时候,就已经是钻石会员,现在爱买书的毛病一点也没改。这是因为,自己不知道在哪里看到的一个观点:
二十几块一本的书是最划算的精神奢侈品,只要有一个观点能启发你的心智,能改变你的行为模式,这本书就已经非常超值了。
对此社群营销思路,一碗梁粉社群自媒体实在是再认同不过了。
啰嗦了半天,关于社群,我正在读和已经读过的书包括:
为什么把这本书放在首位?
因为一切的社群,不管是线上还是线下,不管是过去的商会组织社群营销思路,还是现在的明星粉丝团,都是人的集合。
只要是人的集合,就必须研究群体的心理学,而这一本是研究群体心理学最值得看的,没有之一。
相对于物质文明的进化,人类心理尤其是群体心理的进化微乎其微,这本书里的很多道理,同样适用于互联网的线上聚集。
看看追星族内的粉丝心理状况,只折射出了社群的一个道理:”群主总是需要一个上帝的”,也就是社群的中心化和去中心化的争论。
随手摘录一个观点吧:
“我们在研究群体的基本特点时曾说,它几乎完全受着无意识动机的支配。它的行为主要不是受大脑,而是受脊椎神经的影响。在这个方面,群体与原始人非常相似。”
秋叶老师很系统和体系地论述社群构建方法学的著作,值得读至少两遍以上。很多在社群管理上的实用小技巧,非常接地气。
摘录几个书中的观点:
我们总结了5个构成社群的要素,分别是同好、结构、输出、运营、复制
QQ群更像一个组织,产品逻辑上本身就有加入申请流程、群管理员的概念等;而微信群更像是一个因为某主题而集合的聚会,可以任意由群内的成员邀请更多人加入,经常是由于某一话题叫来相关的人交流一番,聊完就散。
粉丝经济成立的条件有3个: 第一,你要有足够多的粉丝。 第二,粉丝愿意参与你的活动。 第三,你和粉丝都在一个活跃的平台上玩
徐志斌老师的书,中信出版社,这本书里讲到的社群运营四大原则值得参考,例如”不是企业建立社群,而是让用户自己来”等。
原则一:不是企业自建社群,而是让用户自己来。重点解决企业构建社群或者进入社群环节这类问题。
原则二:给出简单而清晰的目标,并逐级实现。重点解决用户个体在社群中长期活跃问题。
原则三:每个人都清晰地知道自己的任务,并去完成它。重点解决社群中的核心用户群长期活跃问题。
原则四:即时且正向的群体激励。重点解决企业与社群之间黏着关系、方向控制难题。
中信出版社,其中李善友教授提到的”产品型社群,一种新组织形态的诞生”会让你对产品型社群有个总体概览的感觉。