最新的主流趋势是游戏裂变:
2019年春节刷屏的拼多多金猪储蓄罐游戏:
人人通证得“逢拍必中”游戏:
以及近期京东推出的种红包树游戏:
拼多多飞刀活动(类口红机):
它们的共同特点在于:
游戏机制引发用户长时间停留,多次返回页面,能创造商品的更多曝光机会;
奖励的积分/资金能直接用于商品购买,可以更好刺激交易。
问题在于:
游戏机制设计远较海报专业和复杂,因此成本高昂,一般品牌难以承担,目前市面上也没有出现第三方SAAS平台。
游戏机制需要不断演化进化,才能保持对用户长久的吸引力
用户路径:
用户进入活动页面 》根据活动规则参加游戏外卖店裂变营销方法,获得奖金奖励〉邀请好友助力,获得更多奖励》得到奖金,可以进入商城直接使用。
以下详细说明:
1)页面停留:
通过活动(一般是挂机游戏)引导用户多次返回页面或者在页面停留,在等待得到奖励的过程中浏览商品活动信息,从而产生购买欲望。
一般页面展示的是超低价产品/活动,便于引导用户直接购买。
如果商品展示的品类不对,和目标用户不吻合,则购买可能性很低。
2)裂变:
通过邀请好友可以得到各类加成,从而刺激用户邀请好友进行裂变。
比如:
拼多多金猪活动:邀请4个好友,生效时间内可以加速金币产生速度;
携程:邀请好友可以加速抢票速度
京东:签到游戏,邀请好友可以获得更多签到金,每天邀请满3个,可以打开宝箱,获得大奖。红包树游戏,邀请好友可以获得奖励。
人人通证逢拍必中:邀请好友可以获得多一次拍奖机会。
3)购买:
4)防羊毛党薅羊毛:
主要通过增加薅羊毛难度,来降低薅羊毛比例。
拼多多金猪活动:每隔一段时间好友失效,需要重新邀请。每个好友每天可以助力3次。
每次可邀请的用户数量有限:4-5个,符合正常用户的社交关系链(家人+朋友)
因此针对微信内的电商系统,活动是更适合的裂变方式。
因此,我们做了一个小的尝试,做了一个【粉我】SAAS系统,帮助品牌电商在微信生态内能够一键生成属于自己的裂变游戏,目前看来效果很不错,且带来的真实粉丝比例较高。也算是实践验证了我们的认知。
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前几天,一则“朋友圈换兰博基尼”的裂变活动在许多营销/运营人的朋友圈中刷屏了。在营销+分成+刷屏的增长操作思路下,显然会被微信官方迅速封禁。
裂变式增长的道德争议一直在行业中存在,所谓的“增长黑客”在许多外部导流的操作上也都游走在模糊地带。近几年随着知识付费的兴起,群裂变+分销成为了主要营销手法,但由于多数知识付费的内容质量不高、音频播完率等指标数据不佳,因此常备业内人士看做是在“割韭菜”。
裂变营销的应用场景
裂变增长在营销上主要有四大应用场景:
1、社交电商
以拼多多为代表的电商平台通过微信熟人关系链的裂变,以极低的成本迅速获取巨大流量,手法以砍价、拆红包、开宝箱、好友助力等方式为主。近两年大红大紫的新兴品牌大多通过社交裂变迅速起量,比如美团外卖、趣头条、瑞幸咖啡、乐纯酸奶等。
2、泛娱乐
以领取游戏道具、获取会员权益等利益为诱饵,引导用户转发相关活动信息,配合排行榜、复活机会、7天免费等激励手法外卖店裂变营销方法,往往更能刺激用户分享。早期微信小游戏的社群传播就是典型的例子。
3、自我提升
在自我提升领域的产品中,以打卡、领权益等方式不断刺激用户分享已经是家常便饭。在这里,用户的分享传播不仅具有自我监督的作用,还往往能够在朋友圈中产生社交货币。微信读书、KEEP、咪咕、扇贝等产品都是典型代表。
4、知识付费
知识付费领域是裂变增长应用最成熟的行业,去年的网易戏精课、三联听周刊、新世相读书会已经成为刷屏的典型案例,千聊、荔枝微课、小鹅通等课程平台,进群宝、建群宝、爆汁裂变等工具都因此而被运营人员熟知。
裂变传播失灵了吗?
但如今不少从业者都能够发现,裂变分销的推广手法效果已经大不如前,无论是拉新引流效果,还是转化销售刺激都相对乏力。主要原因也有以下几点:
1、用户对套路疲倦
目前市场上的裂变传播模式比较单一,在去年被高频率的活动刷屏后,用户已经失去新鲜感,用户教育一旦完成,参与活动的积极性就会大幅降低。如今的裂变手法本质上都相同,仅仅是在概念上有一些差异。
2、冷启动难度大
裂变活动的推广中,冷启动是最重要的一环。对于常规的品牌而言,如果没有大流量入口,冷启动将十分困难,去年频频刷屏的网易系H5,事实上依托了云音乐等产品的渠道入口,以及以前留存下来的群资源。对于中小品牌而言,没有渠道优势,很难让足够的初始用户看到信息,形成病毒传播。
3、品牌方细节把控弱
虽然裂变营销的原理并不复杂,但其中细节不少,没有太多操作经验的品牌很难做成。比如说大多数品牌在自主发起裂变活动时会发现,海报等物料的转化率较低,传播效果打折扣,事实上这很可能是缺乏物料画面AB测试等内测的环节导致的。而域名防封、活码进群、即时进账等细节更是在多数传统品牌的经验范围之外。
虽然裂变效果没有前两年明显,但裂变依旧是一个被时间验证的营销方式,而裂变的原始思路其实也是来自于线下的优惠券玩法。
如今,裂变手法对于企业品牌而言,早期的红利期已经过去了,它不再是一个能够“一举成名”的杀手锏,但这并不意味着手法的失灵,纵观各项运营手法,社交裂变依旧是流量成本最低的方式。裂变的思路将更频繁地应用在企业的精细化运营推广中,成为运营推广的日常工具。
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