企业是不是有敢于面对自身问题,坦诚接受对待客户的勇气和态度。正如现在一些互联网企业愿意建群让用户不断参与讨论,改进产品。
群内只要引发讨论,总有不同的声音,所以并不是所有的企业都需要通过自建群来营销或者压根就不需要群营销,下面我们通过分析群的定位、群营销内容、群推广难度等方面来看看自建群营销这种方式,哪些企业及产品适合做、该怎么做(本文只分析对比QQ群和微信群,这两种是目前使用最广泛的方式,其他相对小众的群营销在方式方法上变通一下即可)。
一、QQ群、微信群对比
从表格中可以看出QQ群和微信群各有优劣,我们要做的是利用一些优势做营销,让自建的群可以更好的满足用户加入群的目的和需求。
二、群类型选择
古语云:不要为了建群而建群,缺少有意义的目的就不要瞎建乱建。
直接类有意义的目的包括:以产品使用、研究、学习、交流、讨论为目的的群;以增进用户地区交流为目的的区域性交流群;以会议、展会、论坛等组织性活动为目的的群等等…….
间接类有意义的目的包括:以娱乐、交友、同城交流、情感、性趣、兴趣等为基础,做酒吧、美食、服务的宣传、相关产品推介等等……
此方面的群类型选择不可一概而论,能更好的满足用户的需求和体验是选择的第一要素,为了扩大效果,可同时建立QQ群和微信群,但会对重复用户有一定的骚扰。
三、自建群的运营
下面只企业自建群,其他兴趣群、同城交友、情感群运营相对简单,注意培养一些活跃的群成员,合理安排一些活动来激发群成员的活跃度和归属感:
四、自建群的推广
QQ群的推广一般是两个方式,一种是推广群号,让目标用户看到群号加群,推广的渠道也多种多样,论坛、博客、微博、百度系产品等等渠道都是比较好玩的方法,配上几篇富有内涵的软文,一个群很快就可以加满了,另一种就是好好做好群活跃、提升群等级,通过设置群标签、关键词来提高在群查找时群的排名,让用户主动加群。
微信群的推广因为没有固定的群二维码(每周更新),主要的推广渠道就是靠群成员不断的拉人进群,但是要时刻注意建群的目的,不要为了把人填满盲目去拉人,获得群成员的认同,然后通过群成员的口碑去吸引用户不断进群是一种不错的方式。
常见的群推广方法有:
QQ群推广
在类似的QQ群中推广自建QQ群,因为用户已加入类似QQ群或已在的QQ群与自建群有属性联系,例如投资群很大程度上也会对股票群、证券群、房产群等等的自建群有兴趣,QQ群推广应尽量选择做群文件、群相册、群论坛等相对长久存在的群推广方式,群发信息及私聊应尽量控制频率,避免群用户反感。当然也可以在QQ群推广微信群,微信群推广QQ群,但尽量同类型的群内推广,降低用户的加群成本。
论坛推广
我们常见的百度贴吧、天涯、猫扑、西祠等等论坛有着巨大的流量,此类方法应注意帖子的质量,尽量将帖子做的有实质意义(知识类、指导类、搞笑类、新奇类等),并将群做个简单的介绍,并附上群号,此处应注意,群的介绍最好和帖子内容有一定的关联系,例如化妆品群发帖的内容应该与皮肤保养、美容美颜、化妆技巧等化妆品相关的内容,群的介绍承接帖子内容,可以加群和更多的女生交流化妆技巧、美容美颜、化妆品吐槽等。论坛推广另外一种较为有效的推广方式为回帖推广,经常关注论坛精华优质贴,并回帖带上群介绍和群号即可,论坛推广是一项长期的推广工作,应注意养号,不建议发大量的直接广告文,注意每个论坛的发帖回帖规则,避免账号被屏蔽或被封。
微博推广
微博推广自建QQ群和论坛推广有类似之处,但微博的内容一般较论坛较短,应注重提炼精华内容发微博,并保持一定频率的与一些相关联的大号互动,提升自己账号被用户看到的机会。微博推广也是一项长期的推广工作,和论坛推广一样,一旦有了自己的关注用户群,就会越来越得心应手。
博客推广
博客现在使用程度较低,可简单的建立博客账号,放一些在论坛上发过的精华帖,然后附上群号即可,类似的还有QQ空间推广,这两个渠道的意义在于设置合适的关键词,让博客和QQ空间可以被百度收录并获得关键词排名。此类方法在医院推广中较为常见,原理是利用博客和QQ空间的权重来快速被百度收录并获得关键词排名,弊端是也容易收到百度对博客和QQ空间的排名规则的影响,有时会完全被屏蔽。
微信推广
微信现在使用程度越来越高如何qq营销,可以利用的微信内部渠道也多种多样,个人微信号中附近的人、摇一摇、漂流瓶都是可以利用的渠道,得到一些用户后可以利用红包来吸引用户来拉人进群,也可以利用公众号进行推广,此类涉及到微信公众号的运营和推广,以后会单独进行讨论。
QQ部落
QQ在QQ手机端推出的特有渠道,因为QQ手机端巨大的用户基数,此渠道引流效果较为理想,操作方式类似论坛微博推广,用户在手机端浏览,所以内容无需太长。
其他渠道
名片、宣传单页、网站等现有的各种宣传物料都可以根据具体需求和推广内容,加上群号,不在赘述。
五、非自建群营销
恩,如果连合适的群都没有办法找到和加入,可能这项脑力活并不太适合你。
最高境界:让群成员爱上你,比爱上你的品牌更重要。
对于我们专门做网络推广的,可能培养感情是费时而且是最难的,所以现行的网络营销企业对群营销的理解相对简单,通过软件不断加有关键词或者群号的群,然后排除掉一些管理员,给群成员不断发送品牌信息即可,就是这么简单粗暴。
但是企业自己做群营销,而且是通过群这个渠道来收集珍贵的用户信息或者推介产品、品牌、打造口碑的话,加入群后怎么去融入则是第一要考虑的问题,而让群成员爱上你,愿意与你沟通,也比爱上你的品牌更重要。
怎么融入一个群?
倾听、倾听、倾听,了解群内比较活跃的话题及群内活跃的群成员;
在适当的时候插入话题,不了解的可以发发表情(适当的表情储备很重要啊);
考虑群成员的感受,尊重并积极解决群成员的问题(有时候其实你只是动手百度一下);
学会引导话题(准备一些内容,有个僚机就所向披靡了);
幽默风趣一点就完美了。
以上只是个人的一点建议,每个人的沟通风格不一,找到自己的沟通风格当然是最好的。
本文出处:7种技巧说透QQ群营销、微信群营销
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用最野的路子,做最正规的项目
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利益相关:野路子网络营销的实操派,用几万个QQ,用QQ群控的方法,每天产数千精准流量,用来做高端的IT在线教育、保健品直营微商、CPS等项目。
实名反对这个问题的大部分回答。
要么,是偏理论,让人一看,感觉都会,但是就是操作不出来效果,其实是没什么卵用的。
要么,就是一些过时的小技巧,不成规模不成体系,没办法批量复制,更别谈放大。
言归正传,我是做QQ群控的,在这里介绍一下用QQ群控技术,实现精准引流,并且附上我自己在在线教育和保健品项目的实操经验。
1,什么是QQ群控。
对于做正规项目的同志来说,群控可能比较陌生。因为长时间以来,群控广泛运用到各种擦边球行业中。而擦边球行业和正规行业,无论是引流还是转化上,都是井水不犯河水的。
但是大多数人都被群控过,比如,15年、16年的微信群控卖茶叶小妹微信主动加你进行剧本营销,QQ、陌陌等社交app上,经常会被添加被发软文,这种大部分都不是真人操作,而是群控在操作,一个人控制几千几万个号在大批量操作。
你设想一下,假如你给一个qq好友、1个qq群发广告,有没有用?可能真没什么用。但是你给100个好友发,给100个群发呢?给1000个好友,给1000个群发呢?效果就大不一样了。因为,无论是群控的野路子引流,还是正规广告投放的引流,讲究的是量大,出奇迹。
而QQ群控,就是批量操作QQ,模仿真人操作进行批量加人、加群,并群发好友消息和群消息的硬件、软件系统。
2,为什么要用QQ群控引流呢?
实在是因为正规的广告投放太贵了,流量获取的成本太高,被逼的。在流量价格节节攀升的今天,不出奇制胜,恐怕大部分在互联网混口饭吃的企业,都要GG。
也许你会说,那就踏踏实实做自媒体、做内容呗。做内容用来引流当然是可以的,诸如公众号、微博、抖音、知乎等自媒体引流通道体系搭建好,流量肯定是源源不断,并且流量的质量也非常高。但是,做内容来引流,时间周期很长,而且不是所有企业、所有人都能做得了内容的,现在的大环境,踏踏实实做内容来引流,也是有被封号团灭的风险。做内容,是难以复制的。
而用QQ群控来引流,可以迅速复制放大。你能群控得了100个QQ,就能群控10000个QQ;能日引100粉,就能日引1000粉。
容易复制,这是群控最大的优势,也是群控的乐趣所在。
那肯定有人会跳出来问,群控固然好,但是为什么要选择用QQ群控,而不是微信或者其他呢?
在众多社交平台中如何qq营销,无论是用户数还是使用频率,微信是当之无愧的老大。但是人们往往都会忽略掉,QQ是当之无愧的老二,其用户基数和使用频率虽比不上老大,但也远大于排老三的头条、微博、抖音等。
尤其是在工作族和95后群体,QQ的使用频率是非常高的。
相比于微信,QQ群控是比较稳性的,封号没有微信严重,成本比微信群控要低。从18年年初以来,做微信群控的工作室,一晚上被永久封禁上千个微信号,樯橹灰飞烟灭的例子数不胜数。以至于现在,在业内都达成共识:微信只能用来做转化场景,不适合做引流工具。
而QQ,基本不存在永久封禁一说,QQ冻结,用绑QQ的物联网卡发短信解冻即可,而且冻结不影响后续QQ的正常使用,并且实践证明,QQ号是越撸越硬!
综上,QQ群控的性价比是非常高的。