外卖店铺评分虽然不会直接影响店铺的单量,但是却会大大影响进店和下单。
今天给大家分享三招零成本就能让外卖店铺保持4.9分的方法,想快速提升外卖店铺的评分,三个小技巧评分蹭蹭涨,关键还不花钱。尤其是第三个小技巧,非常好用。
第一种,利用平台后台的满赠活动。打开后台营销活动里的满赠活动。在设置的时候门槛一定不要高,将满赠好评的文字附上,设置成功后,这样顾客在下单支付时,会在前端看到该活动,且订单小票也能显示。一定要注意啊,平台对于有些字或词语有限制,我这里有一个100%通过的文字模板,还没有的,来找我要。
第二种,打回访电话。千万记住,不要把回访电话打成了骚扰电话,话术很重要,而且切记只给第一次点餐的顾客打回访电话。在电话结束后,顺带要好评。
第三种,能让客户订单完成后就能收到你的要好评消息。这个要怎么设置那,打开你手机端的商家后台,在在线联系设置里把“订单完成之后自动发送售后消息”按钮打开。这个要好评的话术,可以看完文章之后,在评论区留言,我来发你。
学会以上三种方法,保证你外卖店铺的好评率提升80%以上,还有什么不明白的,评论区留言。
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