除《人民日报》的系列报道外,央视8月11日也播出重磅策划报道《发现美好生活:解码新零售》,记者探望亲橙里、盒马鲜生等阿里新零售场景,亲身感受了技术与商业模式的创新带给消费者前所未有的服务和体验。
除了服务和消费体验之外,新零售还能够解决什么样的问题呢?先看一下新零售的相关案例。无论是阿里巴巴“盒马鲜生”推崇的“新零售”理念,还是京东“7FRESH”提出的“无界零售”概念,抑或是永辉超市的“超级物种”、苏宁易购的“苏鲜生”……从整体来看,新零售更多的还是体现在电商企业或者零售企业的一种自我变革,希望通过线上线下零售模式的融合,将可能用来运营的供应商、实体店、移动电商、消费者画像、消费者体验、资金流、信息流、数据流、物联网、云计算等进行整合,从而提升消费舒适度和消费体验,最终提升消费者的消费品质,增强零售企业及其供应商的核心竞争力。
区别与以往任何一次零售变革,新零售将通过数据与商业逻辑的深度结合,真正实现消费方式逆向牵引生产变革。它将为传统零售业态插上数据的翅膀,优化资产配置,孵化新型零售 物种,重塑价值链,创造高效企业,引领消费升级,催生新型服务商并形成零售新生态,是 中国零售大发展的新契机。