据报道，此前支付宝发布《变更支付宝服务协议的公告》，其中明确指出，若用户连续12个月未登录，并且没有任何资产的支付宝账户，将会被注销。支付宝在官方微博对这一更新作出补充说明，称只要你的支付宝账户里还有余额，或者关联了余额宝、集分宝，不管多久没有登录都不会被注销。

此外，花呗借呗有欠款的用户，不管多久没有登录，账户也不会被注销，“不要想得美”。支付宝更新的服务协议里提到，注销之支付宝里的钱如何管理，如果账户有关联的理财产品、待处理交易或余额，支付宝会协助处理，需要按照支付宝提示的方式进行操作。

此外，如果支付宝账户开通后6个月内没有主动交易，那么在重新核实身份之前，支付宝将有权暂停或者注销该账户。支付宝还明确指出，根据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》规定，支付宝不得为金融机构，以及从事信贷、融资、理财、担保、信托、货币兑换等金融业务的其他机构开立支付宝账户。

如果某个账号属于上述范围，必须该其中的资金提现，或者通过转账等途径使用完毕，然后授权支付宝注销账户。