“社区电商不仅让人们的生活更加便捷，还在一定程度上改变了“邻居相邻不相熟”状态，让生活变得更加美好!”

正因为如此，社区电商不同于传统电商的价格战，线下社区电商的竞争优势在于：谁可以更好的满足社区居民的需求，谁的平台更能为居民带来温情服务，谁更能提高城市烟火气。无论是早期的兴盛优选、十荟团，还是后来的多多买菜、美团买菜、好邻好物，都在这方面进行着积极的尝试。

兴盛优选，早期社区团购代表

兴盛优选属于社区电商赛道较早的玩家之一，主要业务是解决家庭消费者的日常需求，通过“预售+自提”的模式，为平台用户提供包括蔬菜水果、肉禽水产，以及日用百货等全品类的精选商品。

一位内部人士表示：兴盛优选早期与社区便利店合作并不顺利，这些小店老板合作要求很简单：一是可以很快挣到钱，二是增加客流量，三是不要增加库存、人力、资金的投入。他们并没有太多长远规划。

最终，兴盛优选选择了“预售+自提”模式，即预售产品为夫妻零售店没有的商品，丰富零售小店的商品品类，自提则可以很好地帮助门店引流。早期主打的产品，也都是生鲜水果这些高频刚需品。

而在资本层面，兴盛优选先后获得京东、腾讯、红杉资本等巨头投资加持，市场估值高达80亿美元。兴盛优选也曾一度希望借助资本力量，通过低价补贴，跑马圈地抢夺市场，但后因监管部门对社区电商行业监管力度的加大，低价补贴行为不得不终止。如今，兴盛优选也在积极探索，各种适合社区电商发展的新举措。

多多买菜，加强版的社区团购?

如果说在兴盛优选的“老三团”时代，互联网巨头只是幕后投资人，那么在“新三团”时代，则是这些巨头直接下场，直接孵化自有的社区电商项目。比如拼多多旗下的多多买菜，就是其中之一。

多多买菜的定位是便宜实惠的社区团购平台，模式上主打“线上预订+次日送站+站点自提”，商品品类以水果蔬菜为主，兼顾其他日用品。多多买菜的早期发展模式，可以说直接复制了兴盛优选的早期发展路径，加之这些巨头资本实力雄厚，市场开发手法简单粗暴，很快就让多多买菜成为了社区电商行业的领军者。

去年8月起，拼多多以“10亿补贴”为多多买菜大力招募社区门店团长，采取高补贴拉新、高频率拜访、高效率入驻的“三高”战术进行市场开拓。这种短平快的打法，让社区电商行业的其他玩家迅速被清理、整合。

不过，多多买菜的“低价补贴”也遭到了反噬，被监管部门直接干预。对此，分析人士表示：社区零售小店经济，直接关系到国计民生，监管部门不会任由资本形成垄断。之前的那种低价补贴，形成垄断，大数据杀熟的“滴滴模式”，也并不能推动社区商业生态的良性发展。

好邻好物，聚焦米面粮油，温情社区

如果说社区电商就是围绕高频商品生鲜品类交易的平台，那“好邻好物”可谓是第一家摆脱生鲜品类的平台。

好邻好物定位是社区精品购物店。其以社区关系为载体，通过智能终端落地，整合米面粮油等品牌供应链，引领家庭购物的健康生活方式。好邻好物是第一家专注米面粮油的企业，也被称之为社区电商赛道里米面油健康食品第一平台。6月中下旬，好邻好物刚刚完成了其A轮融资。截止目前，好邻好物已经在北京、大连、南京、广州、杭州、成都、郑州、呼和浩特、海南等诸多城市落地，覆盖几千家社区零售小店。

之所以选择专注米面粮油调味品赛道，好邻好物正是看到了中国作为米面消耗大国，消费者对米面油的的巨大需求量。另外，米面油及调味品的保质期长，对仓储物流要求低，且消费者的即时性要求也比生鲜类要低很多。

好邻好物的销售渠道分为两部分，一个是智能终端，一个是社区零售小店。智能终端的价值在于不仅节省人力、物力成本，并且通过智能化的科学管理能够带给商家更多利润。公开资料显示，目前好邻好物已有3000台鲜米机投入市场使用，超过10万台鲜米机正在定制中。

对于社区零售小店而言，好邻好物不仅可以为其提供源产地直采的米面粮油等绿色健康食品，还依托悦商集团的供应链系统，为零售小店店主提供超过1000个供应链，近200种权益。其中包括天猫、淘宝、京东、苏宁、唯品会、考拉海购等在内购物商城的供应链，招商银行、中国银行、建设银行和农业银行等国有大行在内的金融供应链系统，以及包括美团、饿了么、58同城到家、滴滴、肯德基、麦当劳等在内的本地生活供应链。让小店店主快速拓展供应链，实现私域流量的快速变现。

如今，不管是兴盛优选、多多买菜，还是好邻好物，都站在了同一起跑线上。不管是背靠资本大树，还是品类优势，最终都需要在满足居民需求、为居民提供服务的基础上发展，都需要落地在提升供应链、产品、运营、服务等关键点上，真正做一个有温度的社区电商。

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