1、故障排除前请把电源插头拔下避免出现触电事故。如果漏电不是很严重仅仅是感觉到有电，把水分擦干净，充分干燥就可以了，如果漏电严重就应该找售后服务人员来处理。

2、对于漏电现象，电冰箱日常使用应该注意要经常处理冷藏室内的冷凝水(尤其是夏季) ，电冰箱的电源插头一定使用三爪的，电源插座是三个孔的而且上面垂直插孔内一定接电源地线，这样即使漏电了也能够保护人身安全。

3、若自己无法查出漏电的原因和解决漏电的方法，应及时关闭电源，找专业的维修师解决。