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11月18日,中国消费者协会发布2021“双11”消费维权舆情分析报告。10月20日至11月12日共计24天监测期内,共收集有关“虚假发货”类负面信息227795条,日均信息量9491条。舆情信息量从11月1日起开始...
近日,有关“加拿大鹅”的消费维权事件持续引发社会关注。面对商标绣错、缝线粗糙、面料味道刺鼻等外观可见质量问题,消费者先是遭遇“中国大陆店售货品均不得退款”等歧视性“更换条款”,后又因被要...
超前点播涉嫌重复收费、广告不堪其扰、自动续费套路深、随意更改协议……近期,一些视频平台VIP会员服务模式和超前点播机制引发社会热议,不少消费者对平台满含套路的操作表示质疑和不满。9日,中...
预计今年“五一”期间将会迎来一波出行高潮。中消协今日发布消费提示,谨慎确定出行规划,错峰出行、文明出行。消费者在旅游景区购物时一定要保持理性,不偏信商家宣传,认真辨别商品真伪和质量好...
近日,有关特斯拉消费者维权事件引发热议。据中国消费者协会网站消息,中消协表示对此高度关注,并称尊重消费者是企业经营的首要前提。 中消协表示,企业经营的首要前提是尊重消费者。面对消费...